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Preguntas frecuentes

Respuestas a las dudas más comunes sobre comprar y vender con LYN AutoSale.

Comprar un auto

  • Abre el anuncio que te interese y envía el formulario 'Me interesa', o llámanos directamente. Respondemos en menos de 2 horas para coordinar una hora en nuestro showroom o en la dirección que prefieras.

  • Cada vehículo certificado pasa por una inspección de 127 puntos que cubre mecánica, estética y documentación. Recibes el reporte completo antes de decidir, además de 12 meses de garantía mecánica.

  • Sí. Tras contactarnos podemos reservarte el vehículo con un depósito reembolsable hasta por 72 horas mientras completas la documentación o visitas en persona.

Vender un auto

  • Publicar es gratis. Solo cobramos una comisión de cierre cuando el vehículo se vende, y únicamente si optas por nuestro servicio completo de documentación y fotografía.

  • Nuestro tiempo promedio de venta para anuncios certificados es menor a 28 días. El precio, la calidad documental y la fotografía son los factores que más impactan la velocidad.

  • Sí. Nuestro equipo post-venta se encarga de la transferencia de título, liberación de adeudos y cualquier trámite notarial, coordinando contigo y el comprador.

Financiamiento

  • Trabajamos con prestamistas certificados que ofrecen tasas desde 6.9% APR en perfiles calificados, con plazos de 12 a 72 meses. Puedes simular mensualidades en la página de cada anuncio.

  • Sí. Avaluamos autos a cuenta en sitio o a distancia con algunas fotos. El valor de avalúo se descuenta del precio de compra.

Entrega y garantía

  • Entregamos en todo México. La entrega estándar es de 48 horas dentro de la CDMX; fuera del área metropolitana considera de 3 a 5 días hábiles.

  • La garantía mecánica de 12 meses cubre tren motriz, transmisión, sistemas eléctricos y electrónicos. Excluye partes de desgaste como llantas, balatas y consumibles.

Cuenta

  • El acceso es gestionado con Clerk. En la pantalla de inicio de sesión haz clic en 'Olvidé mi contraseña' y sigue las instrucciones del correo. Contacta soporte si no recibes el correo.

  • Sí. Desde Panel → Seguridad puedes solicitar la eliminación de la cuenta. Los anuncios activos se despublicarán y tus datos se eliminarán en un plazo de 30 días.